Die letzten Wochen im Feenturm waren geprägt von stark steigender Nachfrage und viel Bewegung im Lager. Damit euch möglichst alle Sendungen pünktlich zu Weihnachten erreichen, konzentrieren wir uns im Hintergrund aktuell besonders auf die Logistik. Gleichzeitig möchten wir euch weiterhin klar und transparent informieren – deshalb heute ein etwas komprimiertes, dafür sehr aktuelles Versandupdate.
Lorcana – Geflüster aus der Tiefe
In der Vorweihnachtszeit geraten Lieferketten bekanntermaßen schnell unter Druck – das ist auch in diesem Jahr nicht anders. Leider haben wir immer noch nicht die vollständige Menge für „Geflüster aus der Tiefe“ erhalten, woran auch schlicht typisches Logistik-Chaos verantwortlich ist (falsche Ware auf den Paletten etc.).
Gestern kamen neue Starterdecks und Schatzkisten an, die jetzt verarbeitet werden. Neue Displays erwarten wir Anfang nächster Woche, womit die nächste Versandwelle starten kann.
Generell: Nach unserem Kenntnisstand wird es mehrere Nachdrucke bzw. sind diese bereits in Arbeit (Großhändler kündigen uns neue Decks für Dezember, Januar usw. aus verschiedenen aktuellen Editionen an), aber wir erhalten aktuell quasi permanent Nachschub an nahezu allen Artikeln.
Yu-Gi-Oh!
Das Retro Pack 2 ist bereits auf dem Weg zu uns. Sobald es eintrifft, beginnt der Versand ohne Verzögerung. Weitere Informationen folgen zeitnah in einem separaten Update.
Magic: The Gathering
Hier hat sich eine Backstock-Palette länger verzögert als geplant, ist nun aber ebenfalls unterwegs. Enthalten sind unter anderem die Nachlieferungen für Avatar und Spider-Man, die voraussichtlich nächste Woche bei uns eintreffen.
Edge of Eternity-Decks sind laut aktuellem Stand erst Mitte bis Ende Dezember verfügbar.
Allgemeine Situationen im Weihnachtsgeschäft
Auch wenn es sich jedes Jahr „noch schlimmer“ anfühlt, zeigt sich tatsächlich ein bekanntes Muster:
– Großhändler benötigen in dieser Zeit deutlich länger für Rückmeldungen
– Speditionslaufzeiten verlängern sich spürbar
– Paketdienste sind stark ausgelastet
All diese Faktoren wirken sich auf die gesamte Branche aus – und natürlich auch auf uns. Dadurch schaffen wir es momentan nicht immer, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Wir bitten daher um etwas Geduld und Verständnis, besonders bis die Feiertage vorüber sind.
Sobald es weitere Updates zu den einzelnen Produkten gibt, melden wir uns wie gewohnt schnellstmöglich.
Vielen Dank für euer Vertrauen!
Eure Feen