Unsere Oberversandfee hat uns gebeten, euch doch mal ein kleines Update zum aktuellen Versandstatus zu geben und da wir fleißig mit euren vielen Lorcana-Paketen beschäftigt sind, fassen wir uns da diesmal auch kurz:
Ravensburger scheint derzeit wirklich ein kleines Logistikproblem zu haben. Die Ware kommt nicht nur in verschiedenen Wellen, zum Pre-Release, zum Release usw. Das ist normal und kennen wir auch so. Nein, die Ware kommt auch sehr gestückelt. Zuerst kamen ganz viele Displays und Zubehör, aber nur einige, wenige Schatzkisten und Starter. Heute kamen ganz viele Starter und nächste Woche sollen wieder Booster-Displays und Schatzkisten kommen. Das ist grad schon ziemlich verrückt und macht den Versand grad ein wenig schwierig.
Wie versprochen, schicken wir eure vorhandene Ware als kostenlose Teillieferungen raus (aufgrund des verschobenen Releases des Geschenksets und des Sammler-Starters), aber bitte habt Verständnis dafür, dass wir aus euren Bestellungen nicht drei oder vier Pakete machen, nur weil ein Starter oder eine Schatzkiste fehlen. Zumal diese ja quasi täglich eintreffen.
Jetzt ist es doch ein wenig länger geworden. Aber als Fazit bleibt bestehen: Morgen ist Release und in der nächsten Woche sollte alles verschickt sein.
Solltet ihr Fragen zu eurer Vorbestellung haben oder Hilfe dazu benötigen, könnt ihr uns jederzeit unter info@feenturm.de erreichen.
Vielen Dank für euer Vertrauen!
Eure Feen