Liebe Freundinnen und Freunde des Feenturms,
beliebte TCG-Releases sorgen inzwischen regelmäßig für einen gewaltigen Ansturm. Besonders bei Pokémon, One Piece und Dragon Ball treffen eine sehr hohe Nachfrage und stark begrenzte Liefermengen aufeinander.
Hinzu kommen Bots, Mehrfachkonten und Umgehungsversuche, durch die ehrliche Spielerinnen, Spieler und Sammler immer wieder leer ausgehen.
Wir haben in der Vergangenheit unterschiedliche Wege ausprobiert, um diese Produkte möglichst fair und zu einem fairen Preis zu verteilen. Nicht jeder davon hat so funktioniert, wie wir es uns gewünscht hätten. Deshalb gehen wir nun einen neuen Weg:
Willkommen im Bund der magischen Dinge! ✨
Der Bund der magischen Dinge ist ein kostenloser, geschützter Einkaufsbereich für ausgewählte und besonders begehrte TCG-Produkte.
Künftig werden wir stark nachgefragte und limitierte Artikel aus den Bereichen Pokémon, One Piece und Dragon Ball ausschließlich über den Bund der magischen Dinge anbieten.
Nur Mitglieder des Bundes können diese entsprechend gekennzeichneten Produkte bestellen. Alle anderen Artikel in unserem Sortiment bleiben natürlich weiterhin ganz normal und ohne Mitgliedschaft erhältlich.
Die Anmeldungen sind eröffnet!
Die Mitgliedschaft ist grundsätzlich kostenlos. Wenn du die Freischaltung deines Kundenkontos beantragen möchtest, sende uns bitte eine kurze E-Mail mit dem Betreff
„Aufnahme in den Bund der magischen Dinge“
an:
magischedinge[at]feenturm.de ✨
Wichtig: Bitte schreibe uns von derselben E-Mail-Adresse, die auch in deinem Feenturm-Kundenkonto hinterlegt ist. Nur so können wir deinen Antrag eindeutig zuordnen und das richtige Kundenkonto freischalten. Solltest du noch kein Kundenkonto haben, kannst du dafür natürlich ein neues Konto anlegen.
Alle Anträge werden von uns manuell geprüft. Die Bearbeitung kann deshalb etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte sieh von Rückfragen zum Bearbeitungsstand ab.
Freischaltungen können ausschließlich über diese E-Mail-Adresse beantragt werden – nicht über unseren allgemeinen Support, telefonisch, im Ladengeschäft oder über unsere Social-Media-Kanäle.
Wie funktioniert der Bund?
Ausgewählte Produkte werden im Shop künftig deutlich mit folgendem Hinweis gekennzeichnet:
✨ Exklusiv für Mitglieder des Bundes der magischen Dinge
Um diese Produkte bestellen zu können, musst du mit deinem freigeschalteten Feenturm-Kundenkonto angemeldet sein.
Für besonders begehrte Veröffentlichungen gelten außerdem klare Mengenbegrenzungen. Diese Limits werden direkt beim jeweiligen Produkt angegeben und gelten pro Person und Haushalt.
Die Mitgliedschaft ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden. Mehrere Kundenkonten, abweichende Schreibweisen, unterschiedliche Anschriften oder andere Versuche, die festgelegten Limits zu umgehen, führen zur Stornierung der betroffenen Bestellungen und können den dauerhaften Ausschluss aus dem Bund zur Folge haben.
Mitgliedschaft bedeutet nicht automatisch Liefergarantie
Auch der Bund der magischen Dinge kann keine zusätzliche Ware herbeizaubern. Gerade bei Pokémon, One Piece und Dragon Ball erfahren wir teilweise erst sehr kurzfristig, wie viele Produkte wir tatsächlich erhalten.
Die Mitgliedschaft ermöglicht dir den Zugang zu den geschützten Produkten, garantiert aber weder eine Bestellung noch eine bestimmte Liefermenge.
Der Versand erfolgt weiterhin grundsätzlich nach der Reihenfolge des Bestelleingangs.
Sollte die tatsächlich gelieferte Menge nicht für alle Bestellungen ausreichen, reduzieren wir nach Möglichkeit zunächst Bestellungen oberhalb eines Exemplars. Reicht die Ware anschließend weiterhin nicht aus, erfolgt die weitere Vergabe grundsätzlich nach der Reihenfolge des Bestelleingangs.
Mitglieder akzeptieren deshalb, dass es bei besonders knappen Produkten trotz erfolgreicher Bestellung zu Kürzungen oder Stornierungen kommen kann. Nicht lieferbare Mengen werden selbstverständlich vollständig erstattet.
Warum machen wir das?
Der Bund soll kein elitärer Bezahlclub und auch kein künstliches Bonusprogramm werden. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Unser Ziel ist es, besonders begehrte Produkte kontrollierter und möglichst fair unter echten Spielern und Sammlern zu verteilen:
- weniger Bots und automatisierte Bestellungen,
- weniger Mehrfachkonten,
- klare Mengenbegrenzungen,
- nachvollziehbare Regeln,
- bessere Chancen für echte Fans der jeweiligen Spiele.
Der Bund der magischen Dinge startet zunächst als neues Feenturm-Projekt. Wir werden die Abläufe aufmerksam beobachten, Erfahrungen sammeln und das Verfahren bei Bedarf weiterentwickeln.
Werde Teil des Bundes! 🧚✨
Die Anmeldungen sind ab sofort geöffnet.
Sende deinen Antrag von der E-Mail-Adresse deines Feenturm-Kundenkontos an:
magischedinge[at]feenturm.de ✨
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch ein faireres Zuhause für die begehrtesten magischen Dinge zu schaffen. ✨
